am 08-03-2021 15:15
am 08-03-2021 15:15
Ich habe meine versa Lite vor ca. einem Jahr zum Schwimmen getragen. Danach hat sie weiterhin sehr gut funktioniert. Doch einige Monate später hat die linke Taste nicht mehr funktioniert. Ich habe meine Fitbit weiterhin benutzten können, aber dann lies sie sich nicht mal mehr aufladen. Jetzt funktioniert die Uhr wieder, aber die linke Taste immer noch nicht und das stört mich. Was soll ich tun?
am 08-03-2021 19:44
am 08-03-2021 19:44
Guten Abend @Lenaxkhln,
am besten kontaktierst du den Support und zwar ausschließlich mittels Live Chat. E-Mails werden derzeit nur sehr zeitversetzt beantwortet.
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Viel Erfolg!
am 08-03-2021 20:10
am 08-03-2021 20:10
Okay, danke schön.
Ich hatte eigentlich schon vor 2 Wochen eine Email geschrieben, die nicht beantwortet wurde, jetzt weiß ich warum 😄
am 08-03-2021 20:18
am 08-03-2021 20:18
Ohje, das ist schon sehr lange. Versuch es besser mal direkt mit dem Live Chat, ich drücke die Daumen!