am
09-20-2022
10:56
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
01:44
von
MatthewFitbit
am
09-20-2022
10:56
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
01:44
von
MatthewFitbit
Hallo seit dem 10.09.2022 zeigt meine Fitbit nur noch das Logo an.
Ich habe alle Tipps aus dem Forum genutzt um die Uhr aus und an zu schalten - nichts funktioniert.
Sie schaltet sich kurz ab und zack - wieder nur das Logo zu sehen.
Dem Support habe ich bereits am 10.09. geschrieben aber noch keine Nachricht erhalten.
Leute, ich mag meine Uhr - habe diese erst seit März 2022 und kann nichts machen.
Sie macht nichts mehr - keinen Mucks.
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-20-2022 22:42
am 09-20-2022 22:42
@Birgittle26 Willkommen in der Fitbit Community!
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support gemeldet wurde und schon unter Bearbeitung ist. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 09-20-2022 22:42
am 09-20-2022 22:42
@Birgittle26 Willkommen in der Fitbit Community!
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support gemeldet wurde und schon unter Bearbeitung ist. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 09-21-2022 09:45
am 09-21-2022 09:45
@RodrigoMFitbit vielen vielen Dank für die schnelle Antwort und Ihre Hilfestellung.
am 09-21-2022 22:01
am 09-21-2022 22:01
@Birgittle26 Danke für deine Rückmeldung. Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung.
Support wird dir eine passende Lösung geben. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!