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Meine Fitbit Versa wird nicht mehr aufgeladen

am ‎10-04-2019 13:48

am ‎10-04-2019 13:48

Hallo, meine Uhr lässt sich nicht mehr aufladen. Reinigung und Neustart durchgeführt. Leider funktioniert es nicht. Kann mir bitte jemand helfen? 

Akzeptierte Lösung
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4 ANTWORTEN 4

am ‎10-04-2019 14:08

am ‎10-04-2019 14:08

Hallo @Inge9 

 

Hast du mal versucht, das Ladekabel an einen anderen USB-Stecker oder eine andere USB-Steckdose zu hängen?

Hast du die Möglichkeit, ein anderes Ladekabel zu prüfen? Es könnte ja sein, das dein Ladekabel einen Defekt hat.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

Akzeptierte Lösung
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am ‎10-04-2019 15:45

Als Antwort auf Philipp3112

am ‎10-04-2019 15:45

Gesendet von Yahoo Mail auf AndroidHallo, ja habe ich schon alles versucht. Leider keine Aufladung erfolgt 
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am ‎10-04-2019 16:12

Als Antwort auf Inge9

am ‎10-04-2019 16:12

Hallo @Inge9

 

Dann bleibt dir nur noch der Support übrig. 

 

Melde dich am besten via Facebook an Fitbit, per E-Mail dauert es derzeit mind. 5 Tage, bis man eine Antwort bekommt.

Über Facebook geht das Ganze viel schneller.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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am ‎10-04-2019 16:30

Als Antwort auf Philipp3112

am ‎10-04-2019 16:30

Gesendet von Yahoo Mail auf Android
OK, danke. Oder werd gleich mal zum Laden fahren und eine andere Ladestation testen. Scheint ja ein sehr verbreitetes Problem bei diesem Produkt zu sein. 
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