am 11-23-2022 11:37
am 11-23-2022 11:37
Hallo,
seit ca. 2 Wochen misst meine Fitbit versa 2 weder die herzfrequenz noch den Schlaf. Ich habe sie bereits neu gestartet, die Messung an und aus gemacht, jedoch leuchtet das grüne Licht hinten immer noch nicht. Ich weiß nicht was ich noch tun kann
am 11-24-2022 02:33
am 11-24-2022 02:33
@ninavr , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Hast du nachdem den Herzfrequenz Sensor aus/eingeschaltet hast, deine Versa 2 synchronisiert?
Hast du das Logo beim Neustart gesehen?
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 11-24-2022 07:26
am 11-24-2022 07:26
Ja synchronisiert habe ich sie danach und das Logo sehe ich auch beim einschalten
am 11-25-2022 02:03
am 11-25-2022 02:03
@ninavr ,vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung.
Unser Team wurde informiert und sie werden dir weiter per Email unterstützen.
Bald wirst du eine Nachricht erhalten.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.