am 01-04-2022 13:38
am 01-04-2022 13:38
Ich benötige Hilfe meine Uhr zeigt mir nichts mehr an ich habe anscheinend als eine Herzfrequenz von null und null Schritte von null usw. was kann ich machen zur Info das Licht leuchtet grün und das Problem ist erst aufgetaucht seitdem ich das neue Software Update gemacht habe von der Uhr.
am 01-04-2022 14:15
am 01-04-2022 14:15
Hallo @Lukaspeed007,
hast du schon mal einen einfachen Neustart der Uhr versucht?
Einfach mal die linke Taste für ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis sie vibriert und das Fitbit Logo anzeigt.
am 01-04-2022 14:18
am 01-04-2022 14:18
Ja das habe ich versucht doch es hat nichts gebracht ?
am 01-04-2022 14:22
am 01-04-2022 14:22
Dann würde ich mal den Support mittels Live Chat oder telefonisch kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Hier gab es leider schon häufiger Meldungen, dass es nach dem Update der Versa 2 zu Problemen gekommen ist.
Viel Erfolg!