Meldung "Reset fehlgeschlagen, Daten wurden nicht gelöscht"

[docelimar]

Ich habe die Versa Lite. Habe gestern das neue Firmenupdate gemacht. Auf dem Display erscheint nur Reset fehlgeschlagen....Daten wurden nicht gelöscht. Bitte erneut versuchen. Ich hab dieVersa mehrfach neu gestartet, die App installiert und deinstalliert, die Versa Lite gelöscht und wieder hinzugefügt, Bluetooth aus und wieder angeschaltet. Ich komme gar nicht rein in die Versa. Kann mir jemand helfen? Wie resete ich denn die Versa Lite? Was kann ich denn noch machen?

Moderator edit: Title 

[LuciaFitbit]

Hallo @docelimar, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Normalerweise bekommt man diese Meldung, wenn die Uhr auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde. Um sie noch einmal einrichten zu können, sollst du diese Schritte befolgen:

1. Stelle sicher, dass du die neueste Version der Fitbit App hast.

2.  Lösche die Versa Lite aus der Liste von Bluetooth Geräte des Handys.

3. Schalte Bluetooth und Standort Services aus deinem Handy und starte es neu. 

4. Starte deine Versa Lite neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

5. Versuche die Versa Lire noch einmal einzurichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Während der Einrichtung wird das neue Update auch durchgeführt. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Schietimme]

Und? Hat es geklappt? ☺️