Mit dem Smartphone entsperren - Versa 2

[Bine0815]

Ich muss die Versa 2 über das Smartphone entsperren. Wenn ich mich aber damit verbinden will soll ich den 4stelligen Code eingeben, der mir auf der Uhr angezeigt wird. Da diese aber gesperrt ist, sehe ich den Code leider nicht. Hat zufällig jemand einen Tipp. 

Liebe Grüße 🌸

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Bine0815 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 2 zu entsperren. Danke für die Erklärung. Ich vermute, dass die Versa 2 nicht mehr mit deinem Fitbit Konto eingerichtet ist. Richtig? Man kann ein Fitbit Gerät über das Smartphone entsperren, wenn es noch immer mit einem Fitbit Konto synchronisiert. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support schon gemeldet wurde. Du wirst eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld. Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!