Nach Firmware Aktualisierung der Versa 3 Falsche Pulsmessung

[Nadinö]

Seit dem Update gibt es große Schwankungen, innerhalb von Sekunden, im Pulsbereich. Egal ob ich Sport mache oder nur herumliege. 
Hat noch jemand ähnliche Probleme oder weiß was ich (außer ab und wieder anschalten) dagegen machen kann?!

Vielen Dank und einen schönen Tag. 

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Nadinö , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Könntest du bitte erläutern von welche Aktualisierung du sprichst, die von der Fitbit App oder Firmware der Versa 3?

Wo sind die Schwankungen zu sehen sind, in der App oder an der Uhr?

Sportliche Grüße

[Nadinö]

Guten Morgen! 🙂

Ich meine die Aktualisierung der Firmware der Versa 3. 

Die Schwankungen sind an der Uhr zu sehen. 
Die App übernimmt natürlich die Messungen wenn ich aktualisiere. 

Wenn ich die Uhr ausziehe, bleibt die letzte Messung auch angezeigt und geht nicht auf 0. 

Liebe Grüße 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Nadinö , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

Da es sich hier um die Firmware Aktualisierung handelt und du den Neustart schon versucht hast, melde dich bitte beim Support, damit sie deinen Fall weiter untersuchen. 

Hier findest du unsere Kontakt Optionen. 

Sportliche Grüße

[Nadinö]

Guten Morgen und lieben Dank! Werde ich machen. 

Hab einen schönen Tag!