Nach Update keine Sauerstoffsättigung mehr angezeigt

[TomMuc]

Habe meine Uhr seit 2 Wochen und finde die Infos über mein Schlafverhalten sehr interessant. 
Leider geht seit dem Update ( was den halben Samstag gekostet hat) die Funktion der Sauerstoffsättigung mit samt der Anzeige der letzten 14 Tage auch nicht!!

Hat jemand eine Idee wie/wo/was ich falsch gemacht habe??

Danke Thomas 

[JuanFitbit]

Hallo @TomMuc , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung.  Wie du bescheid weisst, wurde das Diagramm der voraussichtlichen Sauerstoffabweichung (EOV) bereits für einige Nutzer freigeschaltet und wird für alle Nutzer, die ein Fitbit haben, z. B Ionic, Versa Familie, Charge 3 benutzen, im Laufe 2020 freigeschaltet. 

Unser Team ist sich bewusst, dass nach dem Update, das Diagram nicht wieder erscheint. Sie arbeiten bereits an einer Lösung. Es wurde uns noch keine Zeitangabe gegeben, wie lange sie noch brauchen werden . 

Falls ich weitere Informationen erhalte, werde ich diese hier posten um dich zu informieren. 

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest. 

[fabian86]

Also bei mir ist das Diagramm noch da, ist aber halt nicht die gewünschte Funktion, die sich alle Nutzer hier gewünscht haben und seit Jahren getröstet werden das es kommt...

[Voodooo]

Gestern ist es verschwunden, und heute ist es wieder erschienen.

App Version: 3:13 auf Android.

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @Voodooo @fabian86 , schön euch wieder da zu sehen. 

Es freut mich, dass das Diagram wieder bei euch erscheint. 

Sollte das Diagram nicht wieder zu sehen sein, meldet euch wieder. 

[Patrick39]

Wo konnte man den überhaupt dieses Diagramm sehen. Irgendwie ist das wohl an mir vorbeigegangen. Habe meine Versa2 seit 4 Tagen erst! Hatte vorher Charge 3. 

MfG Patrick 

[TomMuc]

Unter der Schlafanalyse...

Mit freundlichen Grüßen
Thomas 
von unterwegs - Rechtschreibfehler sind zu entschuldigen

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[TomMuc]

Ist wieder da... Danke

[JuanFitbit]

Hi @TomMuc , schön dich wieder da zu sehen! Vielen Dank für deinen Hinweis. Es freut mich, dass dir auch das Diagram wieder erschienen ist. Lass es mich wissen, sollte es wieder nicht zu sehen sein. 

@Patrick39 , herzlich willkommen bei der Community! Wie der liebe TomMuc dir erklärt hat, findest du das Diagram unter der Schlafanalyse. 

Am Dashboard der App tippe an der Kachel der Schlafaufzeichnung  (Mond mit einem Z)  .

Danach tippe auf einer der Aufzeichnungen.  Da sollte es dir erscheinen. 

Solltest du es noch nicht erhalten, mach dir keine Sorge dafür. Es könnte sein, dass für dich dies noch nicht freigeschaltet wurde.  Wie vorher erklärt, :

"Wurde das Diagramm der voraussichtlichen Sauerstoffabweichung (EOV) bereits für einige Nutzer freigeschaltet und wird für alle Nutzer, die ein Fitbit haben, z. B Ionic, Versa Familie, Charge 3 benutzen, im Laufe 2020 freigeschaltet."

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest. 

[Patrick39]

Lieben Dank für die Info.

[Byni]

Hallo, bei mir ist das Diagramm zur Sauerstoffsättigung auch verschwunden, ich habe eine Charge 3. Wann kommt das Diagramm wieder.

Viele Grüße Byni

[TomMuc]

Bei mir geht es wieder....

Mit freundlichen Grüßen
Thomas 
von unterwegs - Rechtschreibfehler sind zu entschuldigen

Moderator edit:  removed personal information

[Caelis]

Im laufe 2020 ist aber ein langer Wartezeitraum. Seit Anfang Januar wache ich jeden Morgen gespannt auf ob ich eine Freischaltung hab. 😞 

[JuanFitbit]

Hallo @TomMuc , vielen Dank für deine Meldung. Es freut mich, dass das Diagramm bei dir wieder erschienen ist. 

@Caelis @Byni , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Meldungen.  Wie bereits erklärt die Funktion wird im Laufe des Jahren für alle Charge 3, Ionic und Versa Familie Nutzer freigeschaltet.  Ich kann es nachvollziehen, dass ihr nach der Funktion schon wartet und es sofort haben wollt. Aber ich bitte euch um ein bisschen Geduld und Verständnis. 

Ich melde mich wieder, falls ich Weiteres erfahre. 

[Karenski91]

Bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten. Vorgestern noch mit Diagramm, seit gestern plötzlich nicht mehr.. Wann wird es wieder erscheinen? 

[TomMuc]

Manchmal am nächsten Tag manchmal dauert es drei-vier Tage...

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Deeg

[Ero64]

Leider habe ich seit 10.3 keine Anzeige der Sättigungsänderung mehr. Also kurz vor Beginn der Covid Kriese.... Gut dass ich kein Verschwörungstheorien immer bin.

Wann komme ich wie zu einer Lösung?

LG

[AndreasA.]

Moin, ist es in Planung die Sauerstoffsättigung auch bei den Sporteinheiten auszuwerten, wäre für echt hilfreich.

Gruß Andreas 

[fabian86]

Dies wird schon seit langem gefordert, Fitbit brüstet sich jetzt damit das die Sauerstoffsättigung da ist, das es jedoch nicht so ist wie die Kunden dies wünschen Ignoriert FitBit einfach...

[AndreasA.]

Hallo, 

Das ist sehr schade. Fitbit verliert so langsam den Anschluss an andere Anbieter. Da überlegt man schon ob bzw. wann man wechselt...