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Nach Zurücksetzen auf Werkseinstellung nur Fitbit Symbol im Display

am ‎02-14-2019 22:07 - zuletzt bearbeitet am ‎02-15-2019 18:44 von Moderator Alum

am ‎02-14-2019 22:07 - zuletzt bearbeitet am ‎02-15-2019 18:44 von Moderator Alum

Hallo ich brauche Hilfe!

Meine Versa zeichnet seit 2 Tagen keine Herzfrequenz+schlafdaten mehr auf. Heute kam dazu das sie keine kalorien mehr aufzeichnete.

Auf der Rückseite plinken die Lämpchen auch nicht mehr!

Nun habe ich sie auf werkseinstellung zurück gesetzt.....und siehe da.....fitbit symbol+ laden Sie die App herunter....Keine weitere Funktion seit mehreren Stunden! 

Ich bin Grad Mega enttäuscht. ...was mach ich jetzt?

In laden zurück?  

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‎02-15-2019 18:43 - bearbeitet ‎02-15-2019 18:46

‎02-15-2019 18:43 - bearbeitet ‎02-15-2019 18:46

Hallo @Netti85, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen und für dein Feedback bezüglich der Versa. Nachdem man die Versa auf Werkseinstellung zurücksetzt, soll man sie erneut einrichten. Bitte befolge diese Tipps dafür: 

 

- Stelle sicher, dass deine Versa voll aufgeladen ist. 

- Richte sie erneut ein: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

- Falls es noch Schwierigkeiten mit dem Puls und somit mit den Kalorien und Schlafaufzeichnung gibt, kannst du diese Tipps ausprobieren: Puls

 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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