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Nach dem schwimmen funktioniert meine Versa Uhr nicht mehr

Hallo,

habe meine versa Uhr seit einer Weile und es gab keine Probleme. War gestern mit ihr ein paar Bahnen im Pool schwimmen und seit dem funktioniert meine Versa nicht mehr. Lässt sich nicht einschalten, laden und am Sensor sieht man Wassertropfen.Laut Beschreibung ist sie ja Wasserfest und nun sowas.

Hatte noch jemand so ein Problem?

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7 ANTWORTEN 7

Hallo @KoPu , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Sie werden dir gerne weiterhelfen. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Hallo, 

ich habe das gleiche Problem, beziehungsweise es ist so ähnlich, 

war auch im Pool schwimmen, und jetzt vibriert meine Ihr dauerhaft, wenn ich sie tragen möchte. Habe schon alles ausprobiert, aber es tut sich nix. 

Habt ihr einen Tipp oder Hilfe ?

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Hallo @SunsetRunner , schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen .  Vielen Dank für deinen Bericht und die beigefügte Informationen. 

Ich habe Support über deinen Fall informiert . Sie werden dir per Email kontaktieren. 

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Ich ging mit meiner versa uhr ind wasser und jetz läst sie sich nichtmehr aufladen und anlassen. Ich habe schon alles probiert aber nichts funktioniert.

Könnten Sie mir helfen.

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@Samiiira , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Ich habe Support informiert und sie werden dir weiter per Email unterstützen. Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 

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Hallo, ich habe das gleiche Problem. 
Ich war schwimmen und danach hat sie ganz viel unterschiedlich vibriert und seitdem lässt sie sich nicht mehr einschalten. Vorher ging schwimmen immer ohne Probleme? 
Können Sie mir helfen?

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@Vivovovi , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Bitte halte die linken und unteren rechten Knöpfe für 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn du das Logo siehst, lass die Knöpfe loss. 

 

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