Nachrichten werden gesendet aber nicht mehr angezeigt

[Alexa97]

Hallo Ihr Lieben, vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich bekomme seit einiger Zeit zwar die Whatsapp angezeigt wenn ich das Display runterwische aber die Versa zeigt sie nicht mehr auf dem Display an und vibriert auch nicht mehr.

Ich habe schon soviele Dinge ausprobiert aber es klappt einfach nicht mehr...

Hat vielleicht von Euch jemand eine Lösung? 

Lg Alexandra 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Alexa97, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet.

Ich empfehle dir Folgendes. Zuerst deaktiviere die Mitteilungen auf der Fitbit App. Dashboard (Heute) > Profilbild (links oben)> Versa 2 > Mitteilungen > tippe auf die drei vertikalen Punkte (rechts oben) > Mitteilungen deaktivieren. Dann richte diese nochmals ein. Vergewissere dich bitte, dass die "Immer Vibrieren" Funktion eingeschaltet ist. Diese findest du in den Einstellungen der Mittielungen. Es hat einen Schalter daneben. Tippe darauf, um diese zu aktivieren. Das wird die Benachrichtigungen an die Versa senden und die Versa vibrieren lassen, auch wenn sich das Smartphone im Modus "Nicht Stören" oder lautlos befindet. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit