Neue Fitbit Versa hält weniger als 24h durch

[Scanda]

Ich habe eine neue Fitbit Versa, jedoch hält der Akku vollgeladen weniger als 24h.

Ich habe über ein paar Tage den durchschnittlichen Verbrauch bei normaler Nutzung dokumentiert. Durchschnittsverbrauch am Tag ~4,4%/h. In der Nacht ~4,2%/h. 

Folgende Sachen sind eingestellt bzw. habe ich ausprobiert:

• Firmware auf dem aktuellsten Stand (32.331.30)
• Pulsmessung ist an
• Kein Tracking von Sportaktivitäten
• Wlan ist aus
• Bluetooth ist an
• 24h Sync ist an
• Benachrichtigungen sind an
• Keine zusätzlichen Apps installiert
• Neustart durchgeführt
• Auf Werkseinstellungen zurück gesetzt
• Keine Musik auf Versa

Da muss doch die Uhr bzw. der Akku defekt sein, wenn die Uhr auf Werkseinstellungen <24h durchhält.

Oder hat sonst noch wer irgendwelche Ideen?

[LuciaFitbit]

Hallo @Scanda, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen, und für die detaillierten Informationen, die du mit uns geteilt hast. Gerne helfe ich dir eine Lösung so schnell wie möglich zu finden. Auf dem folgenden Artikel findest du einige Tipps, die du ausprobieren kannst: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? Noch dazu versuche deine Versa mit einem anderen Anschluss oder UL-zertifizierten Ladegerät aufzuladen. Manchmal kann es sein, dass die Energiequelle den Akku nicht richtig lädt. Zuletzt kannst du noch ausprobieren, deine Versa neuzustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?, und das Ziffernblatt zu ändern.

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!