Neue Versa 2, keine Benachrichtigungen

[Guckuck]

Hallo,

meine Versa wurde gegen eine Versa 2 ausgetauscht. Leider bekomme ich nun keine Benachrichtigungen mehr.

Ich habe alles ausprobiert:

• Fitbit-App zurückgesetzt und gelöscht
• Verbindung zur Versa gelöscht (in der App, in den Bluetooth-Einstellungen)
• Versa mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
• Telefon mehrmals neugestartet

Alles, was man in den Foren so findet, leider bisher ohne Erfolg.

Mein Telefon: Moto Z3 Play (Ich weiß, dass das Gerät nicht auf der Liste der unterstützten Geräte steht, mit der Versa hat aber alles funktioniert.)

Viele Grüße

Kay

[Guckuck]

Sehr merkwürdig, so nach und nach erscheinen immer mehr Benachrichtigungen. WhatsApp und eine handvoll anderer Apps gehen mittlerweile, ohne das ich etwas eingestellt hätte.

Aktuell fehlt mir insbesondere Signal noch.

[Guckuck]

Gerade Version 3.13 installiert, weiterhin keine Benachrichtigungen von Signal.

Scheint ein bekanntes Problem zu sein: https://community.fitbit.com/t5/Android-App/Not-receiving-notifications-from-Signal-app/m-p/4028011#...

[BaldEagle74]

Hallo @Guckuck 

Wenn dein Handy nicht auf der Liste steht, dann kann es damit funktionieren, muss es aber nicht. Das kann sich dann auch mit jeder Fitbit App Version verbessern oder verschlechtern (hab das selber schon durchgemacht).

Hast du in der Fitbit App schon bei den Einstellungen überprüft, von welchen Apps du benachrichtigungen bekommst? Ich glaube diese Einstellungen gelten immer nur für ein Gerät - musst du also für die Versa 2 neu einstellen!

LG, Roland

[Guckuck]

Diese Antwort ist nicht sehr hilfreich, bei der geringen Anzahl von unterstützten Geräten. Da es bereits funktioniert hat (ältere Software-Version, Versa 1 etc.), wird es wohl nicht an meinem Handy liegen. Ich würde mich nicht wundern, wenn es selbst auf offiziell unterstützten Geräten nicht funktionieren würde.

Fitbit macht es sich zu einfach, überall diese Standard-Antwort zu posten.

[Guckuck · Accepted solution]

So, heute gab es ein Update der Fitbit-App. Nun funktioniert es wieder, auch ohne ein kompatibles SmartPhone.

[BaldEagle74]

Hallo @Guckuck 

Wie ich Dir geschrieben hatte - wenn ein Handy nicht auf der Liste der kompatiblen Geräte steht, dann kann es sich mit jeder Fitbit App verbessern oder verschlechtern.

Wenn also mal was nicht funktioniert, dann hoffen das es mit der nächsten Version besser wird und wenn alles geht, dann hoffen das es so bleibt! 🙂

LG, Roland