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Neue Versa kann nicht geladen werden

Ich habe mir heute die Fitbit Versa gekauft.

Nun ist sie einfach nur schwarz und reagiert auf gar nichts.

Selbst wenn ich sie an das Ladegerät anschließe, passiert nichts

kann mir jemand helfen?

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Hallo @Zacharias00, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du eine neue Versa besitzt. Gerne helfe ich dir, sie ins Laufe zu bringen. 🙂 Zuerst, empfehle ich dir, dass du mit verschiedenen USB-Anschlüsse ausprobierst. Hier sollst du sicherstellen, dass die Spannung 1A/5V ist. Dafür kannst du entweder einen Computer oder einen Konverter + Steckdose nutzen. Noch dazu, versuche die Uhr noch einmal ans Kabel anzuschließen, bis sie vibriert. Als letzter Schritt kannst du auch einen Neustart ausprobieren: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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