am 01-10-2019 08:23
am 01-10-2019 08:23
Guten Morgen!
Seit Ende Dezember besitze ich die fitbit Versa, die ich erst Anfang Januar seit ein paar Tagen in Betrieb genommen habe. Von Anfang an war der Akku innerhalb von ca. 8 Stunden schon wieder leer. Heute morgen war sie auf 100 % geladen und jetzt ist es 08.30 Uhr und sie ist schon bei 72 %. Wie kann das sein? Meine Kollegin hat auch die fitbit versa und sie muss die Uhr alle paar Tage laden. Können Sie mir helfen bzw. sollte ich die Uhr einschicken und eine neue Uhr anfordern?
Viele Grüße
Marlies
am 01-11-2019 11:53
am 01-11-2019 11:53
Schade....Ich bin Neukunde, das ist meine 1. Fitbit-Uhr und ich bekomme leider keine Hilfe. Kann denn niemand von Fitbit direkt Hilfe geben?
am 01-12-2019 12:05
am 01-12-2019 12:05
Der Support hängt wohl momentan etwas.
Sie werden dir vermutlich raten, sie noch einmal komplett neu zu starten.