Profilbild und Hintergrundbild ändern nicht möglich - Versa 2

[BuffyCrow]

Hallo ihr Lieben! Ich bin kompletter Neuling hier. Ich kann weder ein Profilbild noch ein Hintergrundbild hochladen und speichern... Es kommt immer "bitte versuchen Sie es später erneut." Den Cache Speicher hatte ich schon gelöscht, das hat nichts geholfen.

Vielleicht kann mir jemand helfen.

Danke schonmal.

Mfg Sandra 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @BuffyCrow 

Hat es inzwischen funktioniert? Wenn es über die App nicht geht, dann kannst Du es auch über das Dashboard versuchen!

BG

[RodrigoMFitbit]

@BuffyCrow Willkommen in der Fitbit Community! Entschudlige die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir bezüglich der Profil- und Hintergrundbilder. Danke für die Erklärung. Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Wenn dein Handy mit den mobilen Daten verbunden war, versuche es mit dem WLAN Netzwerk. 

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Genau die Alternative mit dem Dashboard war mein nächster Hinweis. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[BuffyCrow]

Vielen Dank! Hat mittlerweile alles funktioniert. LG 🙂 

[RodrigoMFitbit]

@BuffyCrow Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass nun alles in Ordnung ist. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!