Pulsmessung funktioniert nicht

[SunsetRunner]

Seit 2 Tagen wird mein Puls nicht mehr angezeigt!

habe die Uhr neu gestartet, in Einstellung alles auf grün und ein grünes LED leuchtet auch auf der Rückseite von der Uhr!

Ab und zu hängt auch die Benachrichtigung auf der Uhr!

da zur Zeit einige betrifft, hängt es vllt mit dem Update zusammen?

[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @SunsetRunner, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich glaube nicht, dass es mit dem neuen Update zu tun hat. Gerne helfe ich dir eine Lösung zu finden. Bitte befolge diese Schritte:  Öffne die App "Einstellungen" und tippe dann auf "Herzfrequenz". Dort soll "AN" angezeigt werden. Es ist wichtig zu wissen, dass die grüne LED nicht garantiert, dass die Funktion eingeschaltet ist, da diese auch bei ausgeschalterer Pulsmessung, weiter blinkt. 

Zuletzt bitte ich dir noch, dass du ein bisschen mehr über die Situation mit den Benachrichtigungen mitteilst. Bekommst du alle Benachrichtigungen? Treten Probleme auf der Uhr, wenn du Benachrichtigungen empfängst? 

Hoffe bald von dir zu hören. 

[SunsetRunner]

Ich hatte in der App bei Einstellungen geguckt aber dann auch auf der Uhr u da war dann das Problem lösbar weil das die HF Funktion ausgeschalten war und warum auch immer 🤷🏽‍:weiblich:

[LuciaFitbit]

@SunsetRunner ich freue mich sehr zu hören, dass du die Situation lösen könntest. Bitte entschuldige das Missverständnis, ich habe die "Einstellungen" App auf der Uhr gemeint. 

Sonnige Grüße