Pulsmessung funktioniert nur am rechten Arm

[BodoBausE]

Hallo, ich habe mir gestern die Fitbit Versa 2 geholt.

Was ich nicht nachvollziehen kann ist das die Herzfrequens und der Schlafmodus nur funktionieren wenn ich die Uhr am rechten Handgelenk trage.

Lings nimmt sie nichts auf.

Ist das ne einstellungssache die ich übersehe?

Für eure Hilfe wäre ich dankbar.

Gruß Bodo

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @BodoBausE, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Du musst wissen, dass der Schlaf in direktem Zusammenhang mit der Pulsmessung ist. Ohne Pulsmessung, wird der Schlaf nicht erkannt. Deswegen rate ich dir einmal den folgenden Artikel durchzulesen: Warum wird meine Herzfrequenz nicht auf meinem Fitbit-Gerät angezeigt?. Dort findest du hilfreiche Tipps diesbezüglich. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit