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Pulsmessung unterbricht ständig

Hallo liebe Community, 

seit einigen Tagen hört immer wieder nach einigen Minuten die Herzfrequenzmessung bei meiner Versa 2 auf. Dabei leuchtet immer wieder auch das grüne Licht, welches die Messung anzeigt, nicht mehr. 
Das Problem lässt sich immer wieder nur kurzzeitig lösen, indem ich die Uhr Neustarte. 
Habe bereits mehrfach die Herzfrequenzmessung ein- und ausgeschaltet, die Uhr neugestartet etc. 

 

Danke im Voraus für jegliche Hilfe! 

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Guten Morgen @Joel2109,

 

Das klingt nicht normal. 

Kontaktiere am besten mal den Support mittels Live Chat oder telefonisch:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Viel Erfolg! 

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
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