SMS u. Whatsapp werden nich an Versa gesendet / Iphone7

[SunsetRunner]

Hallo an alle,

ich hab seit heute die Versa und bekomme keine WhatsApp und SMS angezeigt. Anleitung bin ich Schritt für Schritt durch, allerdings ist das Feld in "APP-Benachrichtigung" leer, so das ich keine Apps für Nachrichten freigeben kann.

Was muss ich hier tun damit mir die App angezeigt wird?

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Nach der Ersteinrichtung der Uhr,  sollst du dich eine Nachricht per WhatssApp und/oder SMS schicken lassen, damit dir die Optionen zum auswählen an der App erscheinen. 

Lass mich bitte wissen, ob danach die Optionen noch nicht erscheinen. 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[SunsetRunner]

Hi.. hab mir mehere WhatsApp schicken lassen.. keine Reaktion der Versa.


Von meinem iPhone gesendet

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für deine Nachricht!

Könntest du bitte bestätigen ob du WhatsApp bei der App-Benachrichtigungen zum Auswählen hast?

Sollte dies der Fall sein,, empfehle ich dir diesen Artikel nachzuschlagen:Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Solltest du danach noch Schwierigkeiten haben, lass mich bitte das Handymodell wissen, womit du deine Versa synchronisierst. 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[SunsetRunner]

Hi,

ich kann leider nicht bestätigen das ich WhatsApp in App-Benachrichtigung auswählen kann.

Mein Handy ist ein IPhone 7.

[Azradox]

Gude 🙂

Versuch mal folgendes:

Geh in die die Iphone Einstellungen - WhatsApp - Mitteilungen und schau, ob die drei folgenden aktiviert sind: Sperrbildschirm, Mitteilungen und Banner

Wenn das oben genannte aktiviert ist, lass dir eine WhatsApp Nachricht schicken. Jetzt erscheint in der Fitbit App in den App Mitteilungen der Versa auch WhatsApp zur Auswahl. Das kannst du nun aktivieren, die Versa einmal synchronisieren und dann sollte es in Zukunft funktionieren 😉

LG Az

PS: Wenn es helfen sollte, markier doch bitte meine Nachricht als Lösung, damit andere mit dem selben Problem gleich sehen können, dass es eine Lösung gibt 🙂