am
12-03-2018
19:32
- zuletzt bearbeitet am
12-04-2018
15:20
von
LuciaFitbit
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von
LuciaFitbit
Ich habe seit Freitag die FitBit Versa, sie zeigt mir nun seitdem ab und zu am Tag an, das ich geschlafen hätte obwohl das zu dieser Zeit ganz sicher nicht der Fall war, ich lag zu dieser Zeit nicht mal. Mit der FitBit2 hatte ich das Problem nicht. Kann mir jemand helfen was ich machen kann, damit das mir nicht angezeigt wird, da es ziemlich nervig ist fehlerhafte Daten zu haben.
am 12-04-2018 15:19
am 12-04-2018 15:19
Hallo @Isabell1990, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir die Ursache zu finden. 🙂 Zuerst ist es wichtig zu wissen, dass man diese Schlafaufzeichnungen löschen kann: Wie lösche ich ein Schlafprotokoll? Noch dazu empfehle ich dir, dass du deine Versa neustartest: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Zuletzt sollst du diese Tipps befolgen, damit deine Herzfrequenz und Bewegung richtig erfasst werden: Wie trage ich meinen Tracker?
Sollte die Situation noch vorkommen, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:
- Trägst du deine Versa während dieser Zeitspannen, wenn Schlaf falsch aufgezeichnet wird?
- Wie hoch ist deine Ruhepuls?
- Passiert es bei spezifischen Aktivitäten?
Hoffe bald von dir zu hören.