Sony WF SP700N Kopfhörer verbinden sich nicht mit Versa

[ClaudiaWW]

Hallo, ich habe seit Samstag sie Fitbit Versa, habe sie auch gleich mit Billig Kopfhörer verbunden, alles problemlos geklappt. Nun habe ich heute neue Kopfhörer gekauft und beides war auf Paaring Modus.. nur er findet sie, aber sobald er verbinden will, sagen die Kopfhörer Bluetooth disconnect.. und dann ladet und ladet und ladet die Fitbit endlos.. warum ? Mit dem Handy klappt es ohne Probleme. Habe auch alle bluetooth verbindungen entfernt sodass nur fitbit und kopfhörer an sind.. kopfhörer hat bluetooth 4.1 und sind von Sony WF SP700N

Kann mir jemand helfen ? 

Vielen Dank 

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @ClaudiaWW, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall, bitte ich dich, das Folgende zu machen:

- Lösche alle Bluetooth-Audiogeräte aus deiner Versa:

1. Öffne auf deiner Uhr die Einstellungen-App.
2. Tippe auf Bluetooth. 
3. Scrollen nach unten und tippe auf Entfernen. 
4. Tippe auf das Gerät, das du entfernen möchtest und anschließend zur Bestätigung auf Ja.

- Starte die Versa neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Starte die Kopfhörer neu.

- Versuche beide Geräte zu koppeln. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[ClaudiaWW]

Fitbit neugestartet und nun geht es gleich auf anhieb. Vielen Dank !! 

[ClaudiaWW]

Ist es normal das nur eine Seite Musik abspielt ? Mit der rechten Seite kann ich die Musik nur pausieren

[LuciaFitbit]

Hallo  @ClaudiaWW, danke für die Antwort. Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat. Ich glaube es ist nicht normal, dass nur eine Seite Musik spielt. Vielleicht kannst du ausprobieren, deine Kopfhörer neuzustarten. 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!