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Stift vom original Armband abgebrochen

Hallo, ich habe meine Fitbit Versa erst im Februar diesen Jahres gekauft. Jetzt wollte ich mein Armband auf die größere Version (original mitgelieferte Armbänder) wechseln und beim lösen des kleineren Armbands ist der Stift abgebrochen und sitzt im Gehäuse. Er steht nicht raus und somit kann ich es auch nicht mit einer Pinzette rausziehen. Wie bekommt man nun den Stift aus der Uhr? Gibt es hier eine Lösung?

Danke für Eure Hilfe.

 

Edit:

Ich habe das Problem gelöst bekommen. Mein Uhrmacher um die Ecke konnte das abgebrochene Teil rausziehen.

 

Moderator edit: Title

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Hallo @Ninchen80, willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Mühe, um diese Situation zu lösen. 🙂 Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie deine Situation genauer untersuchen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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