am
12-17-2019
05:51
- zuletzt bearbeitet am
12-17-2019
18:10
von
RodrigoMFitbit
am
12-17-2019
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12-17-2019
18:10
von
RodrigoMFitbit
Seit drei Tagen raubt mir die Versa 2 den letzten Nerv. Es funktioniert nichts mehr. Die Bluetooth Verbindung klappt nicht, sucht das Gerät aber verbindet es nicht. Synchronisiert nicht. Uhrzeit stimmt nicht. Schlaf zeichnet es nicht mehr auf. Habe die Versa zig mal neu gestartet. FITBIT APP neu installiert. Versa komplett getrennt und versucht neu zu verbinden (was auch mehrmals wiederholt werden musste bis es zumindest eingerichtet werden konnte). Es funktioniert nicht. Keine Synchronisation möglich. Hatte sonst nie Probleme damit. Habe ein Huawai P30 Pro. Mit Apple hatte ich da nie Ärger.
WLAN kann ich auch auf der Versa nicht einrichten. Passwort angeblich falsch. Stimmt aber auch nicht. Da es definitiv das richtige Passwort war!
Ich bin echt am Verzweifeln.
Moderator edit: Subject for clarity.
12-17-2019 18:29 - bearbeitet 12-17-2019 18:30
12-17-2019 18:29 - bearbeitet 12-17-2019 18:30
Hallo @i-nKed-Tijey, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehelrbehebungsschritte ausprobierst.
Bezüglich der Verbindung mit deinem WLAN Netzwerk, rate ich dir folgende Artikel zu beachten:
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!