am
06-10-2020
13:11
- zuletzt bearbeitet am
06-10-2020
21:46
von
RodrigoMFitbit
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von
RodrigoMFitbit
Hallo,
Meine Versa verbindet sich irgendwie nicht mehr mit dem Handy und synchronisiert sich nicht mehr mit der App.
Neustarten hilft nicht.
Was kann ich tun?
Moderator edit: Subject for clarity.
06-10-2020 21:48 - bearbeitet 06-10-2020 21:49
06-10-2020 21:48 - bearbeitet 06-10-2020 21:49
Hallo @TucTuc, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Synchronisierung deiner Versa mit deinem Samsung Samrtphone.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet.
Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!