Synchronisierung nicht möglich - Uhrzeit geht nach - Versa

[Lorcaja]

Hallo,

Leider habe ich seit einiger Zeit Probleme mit meiner Versa:

- Uhrzeit stimmt nicht, verliert in einer Stunde mehrere Minuten...

- Synchronisation mit der App bricht nach langen Versuchen einfach ab

- mehrere Versuche bis Versa und Handy über App wieder gekoppelt sind

folgende Versuche zur Problemlösung habe ich durch:

-App aktuell

- Neustart Versa und Handy 

- großer Neustart Versa

- Neukopplung

- App deinstalliert und neu installiert 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Lorcaja Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Synchronisierung und der Uhrzeit deiner Versa. Danke auch für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!