am 02-09-2021 11:01 - zuletzt bearbeitet am 02-11-2021 20:09 von RodrigoMFitbit
am 02-09-2021 11:01 - zuletzt bearbeitet am 02-11-2021 20:09 von RodrigoMFitbit
Eine Versa lite hat sich seid 3Tagen nicht mehr Synchronisiert. Habe schon Bluetooth ausgeschaltet usw. klappt nicht. Was kann ich noch tun????
Moderator edit: Subject for clarity.
am 02-09-2021 11:48
am 02-09-2021 11:48
Hallo @Wabume,
prüfe bitte mal, welche Version der Fitbit-App du hast.
Es gab vor einiger Zeit eine fehlerhafte Version für Android mit der Version 3.37.
Das Update auf 3.37.1 hat dann aber die Probleme auch wieder beseitigt.
Da die Updates in Wellen verteilt werden, könntest du mal zunächst prüfen, welche Version bei dir derzeit installiert ist.
Zusätzlich schadet es nie, mal beide Geräte, Smartwatch und Smartphone, neu zu starten.
am 02-11-2021 20:14
am 02-11-2021 20:14
@sancho90, danke für deine Hilfe!
@Wabume, schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir deine Versa Lite wieder zu synchronisieren.
Was @sancho90 schrieb stimmt. Prüfe bitte, ob deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Ich rate dir auch die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!