Touchscreen funktioniert nicht

[Fuxi_08]

Hallo zusammen,

ich habe seit 2 Monaten die Versa 2 und war seither auch sehr zufrieden. Seit 2 Wochen hängt sich allerdings der Display immer mal wieder auf, ist also beleuchtet lässt sich aber nicht bedienen. Außerdem startet die Uhr mehrmals am Tag einfach neu.

Ich habe sie schon öfter aus und eingeschaltet und schlussendlich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat leider nichts gebracht. Hat jemand ähnliche Probleme? Ich bin mir unsicher ob ich die Uhr zurück schicken soll...

Moderator edit: Subject for clarity.

[SunsetRunner]

Hallo zusammen, 

ich habe das selbe Problem wie viele andere. FitBit Versa 2, im Februar gekauft und quasi schon defekt. Seit einigen Tagen funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Alles Tipps und Tricks aus diesen Thread habe ich schon ausprobiert, ohne erhofften Erfolg. Das ist super schade, zumal die Versa 2 echt nicht günstig ist. Vielleicht kann mir der Support ja weiterhelfen. Bin mal gespannt.