Uhr geht nicht mehr an

[jenny22081984]

Hallo 

Ich habe die Versa Smwartwatch von einer Freubdin bekommen weil sie eine andere bekommen hat vom Handyhersteller. 

Die Uhr kommt vom März dieses Jahres von MediamRkt. Somit hat sie noch Garantie. 

Die Uhr war an heute und geladen. Ich wollte die Uhr dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 

Habe unter Einstellungen auf Auf Werkseinstellunge zurücksetzen gemacht. Dann ist die Uhr ausgegangen und seitdem geht rein garnichts mehr. Sie zeigt nicht dass sie lädt oder das sie angeht. Ich habe schon verschiedene Tastenkombis gedrückt aber es tut sich einfach nichts. 

Was kann ich noch tun oder muss ich sie einschicken? 

[JuanFitbit]

Hallo  @jenny22081984 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.

Gerne  helfe ich dir mit der Anzeige der Versa.

Support informierte mich, dass du sie kontaktiert hast und dir gerade geholfen wurde. 

Falls die Situation noch immer besteht. Antworte einfach auf die letze Nachricht von Support so dass sie deinen Fall weiter untersuchen. 

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