Verbindet sich bei Einrichtung nicht mit WLAN

[alex02]

Ich versuche gerade mit biegen und brechen, meine Versa2 einzurichten. Ich kriege sie aber einfach nicht mit dem WLAN verbunden. Das Passwort ist korrekt, ich habe sie mehrmals neu verbunden, ich habe die App neu installiert, die Uhr neu gestartet, und nichts.

Während der WLAN-Einrichtung scheint(?) die bluetooth-Verbindung jedes Mal abzubrechen.

Jetzt versuche ich gerade, ein Update über die immer noch sehr instabile bluetooth-Verbidnug zu machen (ehrlich, ab welchem Modell wollen die das mal reparieren?), und hoffe, dass das a) das Problem fixt, und b) nicht abbricht, oder schlimmer, die Uhr zerstört. Läuft seit 27 Minuten und hat etwa 22% geschafft.

Gibt es noch irgendwelche Tipps?

[JuanFitbit]

Hallo @alex02 , herzlich willkommen bei der Community!  Gerne helfe ich dir weiter. 

Bitte vergewissere dich dass dein WLAN,  WEP-, WPA- oder  WPA2  Passwort benutzt.

Dazu soll es  keine 5 GHz-, 802.11ac-, Netzwerk sein. 

Falls du nicht sicher bist, welche Einstellungen dein Netzwerk hat, wende dich an deinem Internetanbieter um dies herauszufinden. 

Mehr darüber kannst du hier erfahren: Wie verbinde ich meine Fitbit-Uhr mit dem WLAN?

Desweiteren empfehle ich dir diese Artikel zu lesen: 

Warum wird meine Fitbit-Uhr nicht mit WLAN verbunden?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest. 

[alex02]

Okay, angeblich stimmt das Passwort nicht, aber das Passwort ist direkt von einem anderen WLAN-Gerät kopiert, das mit diesem Netzwerk verbunden ist, und ich habe es bestimmt 30 mal überprüft. Das ist also nicht das tatsächliche Problem. Das Netzwerk ist WPA2.

[alex02]

Ich bin ein Idiot und das Problem war der MAC-Filter.

[JuanFitbit]

Hallo @alex02 , vielen Dank für deine Antworten. Es freut mich, dass du rausfinden könntest, dass alles an den MAC Filter lag. Es kann vorkommen, dass die einfachste Sachen übersehen werden. 

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest.