Verbindung zu Versa 3 Controls kann nicht hergestellt werden

[Ingolf56]

Hallo,

ankommende Telefonanrufe und auch die Telefonannahme funktionieren nicht mehr. Bei der Testfunktion kommt der Anruf an.

Wenn ich in der App "Anrufannahme am Handgelenk" aufrufe, kommt die oben genannte Fehlermeldung.

Es hatte aber schon mal alles funktioniert. Ein Neustart der Versa und des Handy bringt nichts.

Gruß Ingolf

Moderator edit: Subject for clarity.

[SunsetRunner]

Mir gehts genauso. Seit einigenvwochen bin ich keine 2 Meter weg vom Handy und es erscheint sofort das Symbol mit dem Handy.  Es nervt

[RodrigoMFitbit]

@Aaroneisele55 Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der "Versa 3 Controls" Bluetooth-Verbindung. 

Ich rate dir Folgendes. Entkopple "Versa 3 Controls". Starte die Versa 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neu. Dann kannst du "Versa 3 Controls" wieder einrichten. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!