Verbindung zur Strava App funktioniert nicht

[mg78]

Hallo,
 
nachdem ich stava und fitbit wie beschrieben verbunden habe und auch strava in der fitbit app autorisiert ist, startet trotzdem die app nicht korrekt. Dort werde ich immer noch dazu aufgefordert, das Konto in der fitbit app zu verknüpfen. Dies habe ich allerdings schon mehrfach gemacht.
Die stava app habe ich auch schon neu installiert und die Uhr neu gestartet. Ohne Erfolg...
Hat jemand noch eine Idee?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @mg78, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Strava App. 

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. In diesem Fall rate ich dir folgende Einstellungen deines Kontos zu bearbeiten.

1. Öffne die Fitbit.com Website und logge dich ein: www.fitbit.com/de/login. 

2. Auf der rechten oberen Ecke des Dashboards klicke auf das Zahnrad-Symbol.
3. Wähle nun "Einstellungen" aus dem Menü aus.
4. Klicke dann links auf "Anwendungen".

Dort befindet sich "Strava". Klicke bitte auf "Zugriff widerrufen". Dann installiere die App auf der Versa 2 und logge dich ein, damit die Konten wieder verbunden werden. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit