Vers 3 - Nach Schwimmen hängt sich

[BlackyNero]

Seit dem Schwimmen hängt sich die Versa 3 andauernd auf. Akku ist schneller leer und es werden keine Nachrichten mehr angezeigt. Die Funktionstaste reagiert manchmal nicht mehr...und dann zeigt sie die uhren Auswahl und braucht einige Minuten bevor sie die richtige Zeit wieder anzeigt  . Was kann ich machen?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit · Accepted solution]

@BlackyNero , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen.

Unser Team informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. 

Du solltest eine Antwort erhalten haben.

Falls du die Nachricht nicht im Inbox siehst, verifiziere deinen Spam/Junk Ordner. 

Sportliche Grüße

[Wwjd1987]

Was ist denn nun die Lösung? Habe das gleiche Problem…

[JuanFitbit]

@Wwjd1987 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

In deinem Fall wäre dann nötig, dass du Support kontaktierst, falls du es noch nicht getan hast. 
Fülle einfach das Formular aus, und wähle dann dein Kontaktoption. 

[BlackyNero]

Habe die uhr getauscht und danach nie wieder zum schwimmen angezogen.

[Wwjd1987]

Habe ich gemacht. Haben sich schon gemeldet. Haben mir aber nicht wirklich weitergeholfen… habe einen Rabattcode 35% auf ein neues Produkt bekommen. Allerdings bin ich mir noch nicht sicher, ob ich dann nicht lieber zu einer Hochwertigeren Marke wechsel, mit besserem Support…

[Wwjd1987]

Soll mir jetzt auch ne neue Uhr kaufen… weil sie älter als 2Jahre ist… was ein Sch… bis am Donnerstag, bis wir schwimmen waren, hat alles einwandfrei funktioniert. Und nun ist sie plötzlich kaputt, nur weil ich schwimmen kann, obwohl sie das können sollte… das wird eine schlechte Bewertung geben… der Support hat mir auch nicht wirklich geholfen, außer dass sie mir Rabatt auf ne neue Uhr geben….