Versa 2 Display geht nicht mehr

[Frank.Schrader]

Hallo,

meine versa 2 zeigt plötzlich nichts mehr an, wenn ich lade zeigt er die ladefunktion- 50%!

wenn ich den Button festhalte,

steht da Shortcut auswählen 

linke Taste gedrückt halten für Alexa oder fitbit pay… 

lässt sich aber nicht bestätigen…

was kann ich tun?

ist sie Defekt?

gekauft über den shop August 2020.

[sancho90]

Hallo @Frank.Schrader,

ist die Uhr noch gekoppelt mit deinem Handy und erfasst Daten?

Hast du die linke Taste schon mal ca. 10 Sekunden lang gedrückt gehalten um die Uhr neu zu starten?

[Frank.Schrader]

Hallo,

sie hat keine Daten mehr übertragen.

beim drücken ist passiert wie beschrieben …

Auswahl nach Alexa fitbit pay.

sonst keine Reaktion.

Dann konnte man wischen und die Apps standen da, auswählen ging noch, aber keine Reaktion….

dann habe ich im Internet mein Passwort geändert, in der App neu angemeldet und plötzlich taucht auf der Uhr das fitbit Start Symbol… die Uhr scheint zu laufen… aber Sinn der Sache kann es ja nicht sein.

außerdem ist es meine 3. fitbit und anscheinend scheinen alle kurz nach Ablauf der Garantie kaputt zu gehen 

[sancho90]

Guten Abend @Frank.Schrader,

Und was passiert, wenn du die linke Taste min. 10 Sekunden permanent gedrückt hältst? Eigentlich sollte Fitbit Pay nach ca. 2 Sekunden kommen, wenn man die Taste erheblich länger gedrückt hält, sollte die Uhr neu starten.