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Versa 2 Display nach 2 Wochen eine Macke. Reparatur möglich?

Hallo ihr Lieben, bin furchtbar traurig. Habe meine Versa 2 jetzt seit 2 Wochen. Bin beim Sport leicht an den Crosstrainer gekommen und direkt ein kleiner Riss bzw ne längere Macke drin. War so happy mit der Uhr und hab sie Tag und Nacht an. Ärgerlich bei dem Preis. Weiß jmd ob man das reparieren lassen kann? Hab die SE und bei dem Preis also wirklich nach 2 Wochen super super ärgerlich. So eine tolle Uhr eigentlich und das Anecken war so leicht. 😞 ganz liebe Grüße und ein schönes WE

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Hallo @Kay6189,

 

Nein, eine Reparatur ist nicht möglich. Weder Fitbit selbst, noch deren Vertriebs-Partner bieten einen Reparatur-Service an.

Ich kann dir nur den Hinweis geben, dich an den Support zu wenden. Dort wird die für dich beste Lösung gefunden werden.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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Die Lösung war mir die garantiebestlmmung in englisch zu senden. Fertig. Habe die Uhr wirklich keine zwei Wochen und ich glaube der riss zieht sich weiter durch und dann war es das mit der Uhr nach nicht mal 1.5 Wochen..... habe alle für die Uhr so begeistert. Mein Freund wollte sie auch kaufen. Hab es eben storniert. Normaler weise stand auch was mit ermessen da falls ich das richtig lesen konnte und es gab hier auch einen Fall da wurde die Uhr nach längerem Gebrauch ausgetauscht. Vermutlich weil es ein kleiner Junge war. Schon sehr enttäuschend. 

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Ich danke dir für die Antwort und wünsche dir einen schönen Tag 

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