Versa 2 - Herzfrequenzmesser funktioniert nicht bei neuer uhr

[sarah55sarah]

Hallo Zusammen

Ich habe seit gestern meine neue Uhr aber es misst meinen Puls nicht. Ich habe denn Herzfrequenzmesser schon ein und ausgeschaltet und die Uhr neu gestartet. Mache ich etwas falsch?

Hatte vorhrr die Fitbit Alta Hr wo dies immer Funktionierte

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[JuanFitbit]

@sarah55sarah , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Leuchten die grüne LEDs an der Versa 2?
Siehst du die Messungen in der App, nach der Synchronisierung?
Was siehst du am Display der Versa 2 wo die Herzfrequenz angezeigt sein sollte?
Wie hast du den Neustart durchgeführt?

[sarah55sarah]

ja, sehr selten leuchtet es. Es hat 2mal am Tag den Puls gemessen. Dies allerdings nur nach dem neustart. Ansonsten zeigt es mir immer keinen Herzschlag an.

LG

[JuanFitbit]

@sarah55sarah , vielen Dank für deine Antwort. 

Wie sieht es in der Fitbit App aus? Siehst du dort die Messungen nach der Synchronisierung?
Mittlerweile, wechsle das Zifferblatt auf eins von Fitbit entworfenen. Wie ändere ich das Zifferblatt auf meinem Fitbit-Gerät?