Versa 2 - Installation neuer Apps nicht möglich, Versionsanfrage

[Anko_hh]

Moin, 

ich habe meinen Versa2 seit 1  1/2 Tagen. 

Beim Versuch neue Apps zu Installieren (z. B Watchface für SpO2) wird mir die Meldung ausgegen, dass ich mich versichern soll, ob die Software der Versa2 und Fitbit-App auf dem neuesten Stand sind.

Sind sie, lt. App. 

Versa2 Vers.Nr  35.70.714

Für die Fitbit-App steht keine neuere Version zur Verfügung.

Device: Huawei P10, Android 9, aktueller Softwarestand.

Ohne die Möglichkeit weitete Apps installieren zu können, ist die Versa 2 sinnlos für mich. Gerade die Messung der Sauerstoffsättigung war mir wichtig. 

Hoffe auf Abhilfe. Danke

[Anko_hh]

Ach so, Neustart bereits 2x ausgeführt

[JuanFitbit]

Hi @Anko_hh , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

Die aktuellste Version des Firmwares der Versa 2 lautet: 35.72.1.9

Da die Uhr gerade im Betrieb genommen wurde, musst es noch aktualisiert werden. Die Freischaltung der Aktualisierung kann einige Tage benötigen.

Wenn es so weit ist, wirst du eine Meldung in der Fitbit App erhalten. 

Weitere Informationen, findest du hier: Wie aktualisiere ich mein Fitbit-Gerät?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

Sportliche Grüße

[Anko_hh]

Moin, 

Vielen Dank für die Info. 

Aber: Was heißt 'ein paar Tage'?

Zwei oder zehn oder.... ? 

Viele  Dank

Anko_hh

[JuanFitbit]

Hi @Anko_hh , vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es gibt keinen genaueren Zeitfenster für die Freischaltung der Aktualisierung. 

Es wird alles automatisch gehandelt. 

Sportliche Grüße