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Versa 2 - Nach update kein Tagesformindex mehr

am ‎10-09-2022 09:50 - zuletzt bearbeitet am ‎10-10-2022 04:27 von Fitbit Moderator

am ‎10-09-2022 09:50 - zuletzt bearbeitet am ‎10-10-2022 04:27 von Fitbit Moderator

Nach letzter automatischer

Aktualisierung kein Tagesformindex mehr 

steht jeden Tag bei 1

Warum und Lösung

Danke

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

Akzeptierte Lösung
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5 ANTWORTEN 5

am ‎10-10-2022 04:22

am ‎10-10-2022 04:22

@Hase14 herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

 

Meinst du die App Aktualisierung oder des Firmwares des Charge 5?

 

Mittlerweile, am Handy geh auf die Einstellungen>Apps>Fitbit App und entleere den Cache.

 

Starte dann deine Handy neu (aus/einschalten)

 

Sportliche Grüße

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎10-11-2022 14:38

am ‎10-11-2022 14:38

16654917724628510461833530364723.jpg

 Meist sieht die Anzeige so aus 

Dann geht sie kurz vielleicht so 15 Sec. 

Danke für die Hilfe

Akzeptierte Lösung
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am ‎10-12-2022 03:30

Als Antwort auf Hase14

am ‎10-12-2022 03:30

@Hase14 , vielen Dank für deine Nachricht und beigefügtes Bild. 

 

Drücke die Taste der Versa 2 und halte sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lasse dann die Taste los.

 

Hoffe dies hilft dir weiter. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎10-12-2022 04:55

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎10-12-2022 04:55

Hat leider nicht funktioniert
Akzeptierte Lösung

am ‎10-13-2022 03:10

Als Antwort auf Hase14

am ‎10-13-2022 03:10

@Hase14 , vielen Dank fir deine weitere Bemühungen. 

 

Unser Team informierte mich, dass du sie bereits kontaktiert hast und dir weiter unterstützt wurde. 

 

Poste bitte weiter, falls du weitere Unterstützung benötigen solltest. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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