Versa 2 Neugerät Herzfrequenz wird nicht aufgezeichnet

[MarcM858]

Hallo, 

meine Versa 2 zeichnet unter Herzfrequenz keine Daten auf. Ich kann zwar den aktuellen Puls immer auf der Uhr und in der App sehen aber unter Herzfrequenz steht "Keine Messungen" 

Das Gerät ist neu. 

Vorab vielen Dank für eure Hilfe. 

[sancho90]

Hallo @MarcM858,

kannst du mal auf dem Fitbit Dashboard nachschauen, ob dort die Herzfrequenz angezeigt wird? Falls ja, ist es vielleicht nur ein Anzeigefehler in der App. Falls sie dort auch fehlt:

1. Funktioniert denn die Schlaferfassung mit detaillierten Schlafphasen?
2. Hast du schon mal ein Training erfasst, bspw. Gehen / Laufen / Wandern / Rad fahren, wird dort in der Trainingsauswertung die Herzfrequenz gezeigt?