Versa 2 - Sensor funktioniert nicht mehr

[Marts13]

Liebes Team,

ich habe bereits im 3. Jahr die 2. Fitbit Uhr. Ich mag sie sehr gerne, aber habe ich schon wieder ein Problem. Leider funktionieren die Sensoren nicht mehr. Deshalb werden natürlich die Herzfrequenz und andere Fakten nicht mehr angezeigt. Ich habe im Forum schon nachgelesen und alles probiert. Uhr mehrfach ausgeschalten. Herzfrequenz ein und ausgeschalten. Mit App neu synchronisiert. Leider erfolglos. Was kann man außer wieder eine neue Uhr zu kaufen noch machen? Einen dritten Versuch starte ich bestimmt nicht mehr. Danke für eure Unterstützung. LG Martina

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Marts13 

Du kannst mal beim Support nachfragen, ob die auslesen können, ob die Uhr defekt ist. Ansonsten fällt mir nur noch ein einen Reset zu machen und die Uhr neu einzurichten, in der Hoffnung das es dann wieder läuft...

[Marts13]

Danke für deinen Vorschlag.