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Versa 2 -Startet nicht mehr

am ‎02-01-2022 19:37 - zuletzt bearbeitet am ‎02-02-2022 02:33 von Fitbit Moderator

am ‎02-01-2022 19:37 - zuletzt bearbeitet am ‎02-02-2022 02:33 von Fitbit Moderator

Guten Tag 

Wenn meine Versa 2 am Strom ist, fährt sie hoch. 

Nehm ich sie weg, wird mir nur immer wieder das Logo im Display angezeigt. Sie geht dann an und aus die ganze Zeit. 

 

Werkseinstellung hab ich schon getestet, hat nichts gebracht.

Hat das schon mal jemand gehabt und hat eine Idee? 😫

Vielen Dank. 

Carina 

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

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1 ANTWORT 1

am ‎02-02-2022 02:35

am ‎02-02-2022 02:35

@Gixxerdiva , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Versuche die Situation selbst zu beheben. 

 

Am Besten, meldest du dich beim Support. 

 Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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