Versa 2: Startknopf funktioniert nicht mehr

[RomyZ]

Hallo zusammen,

auch bei mir funktioniert der Startknopf an der linken Seite meiner Versa 2 nicht mehr. Die Uhr ist komplett sauber und funktioniert noch einwandfrei, nur komme ich so nicht mehr vollständig durch das Menü. Bei wem muss ich mich melden, wenn ich die Uhr umtauschen möchte? habe sie vor ca. 1,5 Jahren gekauft...

Vielen Dank und Liebe Grüße,

Romy

[NadineEspunkt]

Hi, ich habe leider genau das gleiche Problem. 😟 Was ist zu tun.

VG Nadine

[JuanFitbit]

@RomyZ @NadineEspunkt , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Nachrichten. 

Falls ihr schon überprüft habt, dass am Knopf keine BEschädigung zu sehen ist oder Schmutz, die man mit einen trockenen Wattestäbschen säubern könnte, meldet ihr euch beim Support.

Sie werden gerne eure Fälle weiter untersuchen. 

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Sportliche Grüße