Versa 2 Touchscreen funktioniert nicht mehr

[Lauragae_]

Mein Touch geht einfach nicht mehr, auch nach reset, aufladen etc. die Schritte werden aber weiterhin gezählt lediglich der Touchscreen funktioniert nicht. 

Vielen Dank und liebe Grüße 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Lauragae_ 

Außer einem Neustart kannst Du da selber nicht viel machen. Am Besten wendest Du Dich an den Support - die werden Dir dann hoffentlich noch weiterhelfen können!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

@Lauragae_ Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Touchscreens deiner Versa 2.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. In diesem Fall rate ich das Fitbit Gerät entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Scheint aber nicht funktioniert zu haben. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!