Versa 2 aktualisiert nicht mehr.

[Gummikuh]

Seit 6 Tagen aktualisiert meine Versa 2 nicht mehr. Alle Schritte die hier vorgeschlagen wurden habe ich mehrfach versucht.

Gestern Abend habe ich die App deinstalliert und anschließend neu installiert danach hat sich sich einmal aktualisiert und seitdem wieder nichts mehr.

Erneute Deinstallation hat sich nichts geändert.

Ich bin absolut ratlos und jetzt auch sehr genervt.

Was kann das Problem sein? 

[JuanFitbit]

@Gummikuh , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und Versuche. 

Könntest du bitte beschreiben was du alles versucht hast, damit ich dir nicht erneut danach frage. 

Mittlerweile führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

 Starte deine Versa2  neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa 2 herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße