Versa 2 lädt nicht/Logo blinkt ständig

[stehgabi]

Hi zusammen,  ich habe wohl mit meiner Versa 2 ein Problem wie viele andere auch. Leider lädt die Uhr nicht mehr und auf dem Display blinkt nur noch das Fitbit-Logo. Die in den Foren vorgeschlagenen Tipps habe ich ausprobiert, leider erfolglos.

Wie könnt ihr mir weiterhelfen?

[JuanFitbit]

Hi @stehgabi , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, kontaktiere dann Support. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

Sportliche Grüße