am 05-26-2020 17:55
am 05-26-2020 17:55
Hallo, hab seid gestern die Versa 2,hab an Bock geschossen ☹️.
Hab den Pin eingegeben für die Geldtasche.
Wollte es dann deaktivieren und hab den Pin des öfteren falsch eingegeben.
Dann stand da "Mit dem Smartphone entsperren" leider geht da nichts,
Dachte ich lösche die Uhr von der App und kann mich dann neu anmelden.
Aber lerder fehlgeschlagen.
Müsste die 4 Ziffern eingeben aber bei der Uhr ist nichts ersichtlich.
Hoffe ihr könnt es verstehen was ich mein?
am 06-08-2020 23:30
am 06-08-2020 23:30
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Sperrung der Versa 2
Support informierte mich, dass du sie dir geschrieben hast und dir gerade geholfen wird. Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
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JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.