Versa 2 lässt sich nicht mit dem App verbinden

[Sandra-B]

Smartphone: Motorola One Action

Android 10

Nach dem ersten Verbindung lässt sich nicht mehr synchronisieren. Alles mögliche versucht. Lässt sich nur einmal verbinden, macht Update, und dass war's. Hilfe

[BaldEagle74]

Hallo @Sandra-B 

Überprüfe doch mal auf Deinem Handy in den Einstellungen die Berechtigungen der Fitbit App!

BG, Roland

[Sandra-B]

Hallo Roland.

App darf alles, auch im Hintergrund laufen. Es wird 1mal synchronisiert und dann nicht mehr. Schon mehrere mal erkennen lassen. Bis jetzt hat nix geholfen.

[Pinksis]

Hallo Sandra 

Ich habe das gleiche Problem seit heute Uhr baut keine Verbindung mehr zur App auf.

Ich habe auch alle Berechtigungen aktiviert.

Lg Katharina

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Sandra-B , @Pinksis 

Wenn Ihr schon alle Berechtigungen der Fitbit App überprüft habt, dann könnt Ihr evtl. folgendes versuchen:

Tracker aus der Fitbit App entfernen, Fitbit App löschen, Fitbit Geräte aus den BT Verbindungen vom Handy entfernen (falls noch vorhanden), Handy und Uhr neu starten, Fitbit App wieder installieren, anmelden und den Tracker über die App wieder hinzufügen.

Hilft evtl. wenn Ihr das so noch mal einrichtet.

BG, Roland

[Streuner37]

Habe das selbe Problem mit der versa.

Schon slles Gelöscht und wieder Installiert. Geht aber trotzdem nicht.

[Thorsten83]

Hast du auch das Problem das das WLAN nicht mehr verbindet? Das ist bei mir nämlich so

[Streuner37]

Ich hab alles gelöscht auch die versa. Alles neu installiert mit internet.
Jetzt läuft sie wieder. Musste mich aber neu anmelden.

[Thorsten83]

hattest du auch das wlan problem?

[Gittimaus69]

Ich habe es auch oft so versucht  es klappt  nicht.Werde mir wohl eine Uhr  von einer anderen  Marke kaufen