Versa 2 - misst Herzfrequenz nicht mehr, Display bleibt schwarz

[AnnSparkles]

Hallo zusammen,

ich habe verspätet erst gestern das aktuelle Update für die Versa 2 gemacht.

Seitdem wird die Herzfrequenz nicht mehr gemessen (es wird nichts angezeigt) und der Display reagiert so gut wie nicht. Vibration ist zwar da aber ich kann meine Uhr nicht mehr sehen. 
Hab’s bereits mit Herzfrequenz aus / an, Neustart und Reset versucht. Leider kein Erfolg.

Ich trage meine Uhr 24/7 außer beim Duschen / Baden / Schwimmen, da nehm ich sie immer ab. Und beim Laden natürlich 😅 Apropos Laden, der Akku wird auch rasant schnell leer seit gestern. 

Hatte jemand vielleicht was Ähnliches und kann mir helfen?

Vielen Dank im Voraus!

LG

Anna 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @AnnSparkles 

Du hast eigentlich schon alles versucht, was man selber machen kann. Am Besten wendest Du Dich an den Support. Die können das prüfen und Dir sagen, ob man noch was machen kann.