Versa 2 synchronisiert sich nicht mehr mit S9

[SunsetRunner]

Ich habe seid heute morgen das meine Versa 2 sich nicht mehr synchronisiert mit meinem Handy Samsung Galaxy S9 . Habe die Uhr neu gestartet , ich habe die von meinem Konto entfernt und neu verbunden mit Mega Problemen. Hat über eine Stunde gedauert. Hat kurz synchronisiert jetzt geht wieder nichts . Was kann man machen das es wieder geht? Hat das was mit der Aktualisierung der App zu tun?? Hat jemand auch diese Probleme?? 

[Jemand]

Das ist bei meiner Uhr seit dem Update auch so. Ich merke das immer, wenn ich Alexa starte und er mir sagt, dass keine Verbindng besteht. Dann weiß ich, dass ich über die App manuell synchronisieren muss. Das ist sehr nervig. Vermutlich wird dir Fitbit antworten, dass dein (und mein) Handy nicht unterstützt wird.

[SunsetRunner]

Das wäre ja Quatsch das es am Handy liegt. Denn vorher hat es ja auch geklappt. Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

[Abisa]

Ich habe dieses Problem auch seit der Aktualisierung, seit Sonntag keine Aktualisierung mehr, am yHandy kann es nicht liegen ,gibt es eine Möglichkeit anzurufen?

[malewski]

Hallo, seit dem Update der Firmware auf der Versa 2 funktioniert die Uhr nicht mehr richtig. Wenn ich sie mit der App auf meinem Galaxy S9 synchronisieren will, läuft nur stundenlang die Eieruhr! Auch kann ich in der App kein WLAN mehr einstellen. Vor dem Update funktionierte die wirklich super. Wieder einmal wurde mit einem Update alles "verschlimmbessert"!